FAQ

La meilleure façon de manger nos biscuits est de les réchauffer au micro-ondes de 10 à 15 secondes pour une expérience optimale.

Nos biscuits restent également frais jusqu'à une durée maximale de 7 jours à la température ambiante ou au réfrigérateur. Vous pouvez également les congeler pour une durée maximale de 3 mois.

Tous nos décadents biscuits sont de 4oz.

Oui. Il nous est actuellement impossible de garantir toute absence d’allergène, car certains de nos ingrédients, utilisés dans la préparation, n’ont pas été fait/contrôlés par nous. Toute présence potentielle d'allergène est indiquée dans la description de chaque cookies (tel que le soya, les noix, etc).

Offrir des options sans gluten fait décidément partie de nos projets futurs! Ceci dit, pour l’instant, tous nos cookies (véganes ou réguliers) contiennent du gluten. Quand la situation changera, nous vous tiendrons au courant avec le plus grand plaisir!

Pour s’assurer de choisir des cookies véganes, ceux-ci doivent faire partie de la ligne “COOKIECONSCIOUS” et être identifiés comme tels sur le logo. Sur le site internet, si le cookie est végane, il sera également indiqué dans la description de celui-ci.

Que tous les cookies identifiés “véganes” ont été préparés sans aucun ingrédients d’origine animale (produits laitiers, oeufs, miel, etc) ou dérivés. Garantie!

Oui! On vous met au défi d’y goûter et de juger par vous-même! Ils sont tous aussi décadents que les cookies réguliers. Ici, il n’y a pas de compromis sur le goût, la texture et la richesse des saveurs! Essayez et vous verrez!

Vous pouvez être remboursé en tout temps si votre commande n'a pas déjà été traitée. Après ce délai, puisqu'il s'agit de produit comestibles, nous n’effectuons aucun échange ou remboursement.

Nos produits sont actuellement disponibles au point de vente suivant :

- Notre boutique au 11990 Av. J-J Joubert, Montréal.

- Café le Maskwa à Mascouche au 2911 Chemin Sainte-Marie (biscuits véganes)

Définitivement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page évènement.

Oui, des cartes cadeaux électroniques de 10$, 25$, 50$ et 100$ sont disponibles ici.

Nous offrons la livraison partout au Québec avec le service de livraison Purolator. À noter l'expédition des commandes s'effectue du lundi au jeudi inclusivement. Aucune possibilité de vendredi à dimanche.

Oui, cela est possible!

Il faut cependant attendre de recevoir une notification de notre part disant que votre commande est prête à venir récupérer sur place AVANT de se déplacer en boutique.

Exceptions : cookie pizza & les coffrets spéciaux.

Vous avez acheté nos biscuits congelés, voici les instructions à suivre pour la cuisson :

Mettre les cookies sur une plaque de cuisson avec un papier parchemin (maximum 12 par plaque.) 

Bien espacer les cookies sur la plaque.

Faire chauffer au four conventionnel à 400F pour  une durée de 10 min. 

Laisser les biscuits reposer sur la plaque à la sortie du four pour 15-20 minutes.

Pour nos biscuits frais achetés en boutique :

Conserver sur le comptoir dans un contenant hermétique ou recouvert d'une pellicule plastique.

Durée de 5 jours.

Vous avez acheter nos cookies frais et désirez les faire réchauffer un peu, voici comment faire :

Four à micro-ondes : 10-12 secondes maximum

Four de comptoir ou conventionnel : 350F pour 2 minutes.